Lajeado, 08 de setembro de 2010 buscar

ACESSOS
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O que é?

O Tabserver é um sistema que gerencia um conjunto de máquinas e usuários de diferentes redes, garantindo a atualização automática de equipamentos e o monitoramento dos usuários conectados.

O sistema foi desenvolvido para trabalhar da maneira mais invisível possível, para que o usuário, além de não perceber que sua máquina está sendo atualizada, tenha a certeza de que ela sempre estará preparada para todas as novas funções necessárias. A atualização das máquinas é feita de forma remota.

O TabServer agiliza a solução de problemas, muitas vezes antecipando-se a eles, através de procedimentos de manutenção proativa, uma vez que a cada nova necessidade detectada, a mesma é atendida e sua aplicação automatizada para as demais máquinas da rede.

A listagem de usuários conectados na rede permite um contato remoto imediato com os mesmos, tornando a solução de problemas mais rápida e sem a necessidade de deslocamento da equipe de suporte. Nesta listagem são encontradas várias informações sobre os computadores dos usuários: endereço IP, mac address, nome da máquina, sistema operacional, além de informações sobre o próprio usuário (dentre elas o ramal telefônico, nome completo e sua localização).



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